返金条件と返品取消申請書

〈返品・交換について〉

◎不良品・注文内容と違う商品が届いた場合

お手数ですが、ホームページの「問い合わせ」、またはEメール(yumaimi@tbz.t-com.ne.jp)よりご連絡下さい。
速やかに良品と交換いたします。
尚、返品送料は当方が負担致します。返送方法はメールでお問合せ下さい。

商品がお手元に届いてから10日以上経過したものに関しては、返品・交換をお受けできない場合がございます。
商品到着後、必ずすぐに中身をご確認下さいませ。


◎お客様のご都合での返品・交換の場合

誠に恐れ入りますが、未開封・未使用の商品であっても、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。
商品や取扱いの注意などをよくお確かめの上、ご注文ください。

お客様のご都合による交換は、商品到着後10日以内の未開封・未使用商品のみ、お受けしております。
その際の、返送料及び再発送料は、お客様負担でお願い致します。
交換ご希望の場合には、ホームページの「問い合わせ」、またはEメール(yumaimi@tbz.t-com.ne.jp)よりご連絡下さい。



〈キャンセルについて〉

◎キャンセルについて

キャンセルは、カートでご注文を頂いてから、8時間以内のみ受け付けております。
8時間を超えたキャンセルに関しては、お受けできませんのでご了承くださいませ。
キャンセルの際は「問い合わせ」またはEメール(yumaimi@tbz.t-com.ne.jp)よりご連絡下さい。
ご注文間違いなどのトラブルを防ぐ為、「ご注文確認メール」は、必ずすぐにご確認下さい。


◎ご注文の変更について

キャンセル手続きをした後に、再度ご注文カートより変更後の商品をご注文下さい。
キャンセルは、ご注文より8時間以内となりますのでお気を付け下さい。



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